今回の記事ではヒルトンのスマホ用Honorsアプリの使い方をまとめてみました。
このアプリは英語版のみの提供となっており、慣れないと使いにくい部分も有りますが、非常によく出来ており、「予約」から「各種設定」まで非常にスムーズに行うことが出来ます。
ヒルトングループに宿泊予定の有る方は、是非アプリを使って、スムーズなホテルステイを楽しんでみて下さい。今回の記事が、その一助になれば幸いです。
(※今回の記事はiPhone版の画面での説明となっています)
予約方法について
まずはアプリを起動すると、立ち上がるこの画面。画面上部の「Search for hotel」をタップ(画面を指で突く動作)します。
(画面下の「Search」というアイコンをタップすればこの画面になります)
ここで、まずは泊まりたい都市名を入力してホテルを探すのですが、残念ながら日本語入力だと画像のように文字化け(?)してうまく入力できません。画像は「とうきょうと」と入力しようした結果です。(入力欄の下に出ている、東京、バリ、福岡、などは過去の検索履歴からの候補です)
ここは英語入力に切り替えて入力すると、入力文字に応じて候補の都市が下に出てきます。画像のように「tokyo」の「to」を入れた段階で、「Tokyo,Japan」が出てきてるので、タップすれば、「Tokyo,Japan」でホテルを探すことが出来ます。
ちなみに、一番上に候補としてある「Hotels near me」は位置情報から近くのヒルトングループのホテルを検索してくれます。
さて、都市を選んだあとは、その他の選択肢を入力していきます。
①宿泊予定日を選択
①の赤で囲んでいる部分をタップします。
カレンダーが出てきますので、上下で希望の月まで動かして、最初にチェックイン希望日をタップし、次にチェックアウト希望日をタップします。画像では 5月17日チェックイン、5月19日チェックアウトを選んでいます。希望する日程を選んだら、画面右上の「Done」をタップします。
②人数と部屋数を選択
②の黄色で囲んでいる部分をタップします。
宿泊する大人と子供の人数を上下にクルクル回して選びます。また、複数の部屋を予約したい場合は「Add Room」で部屋を追加します。そして、こちらでも決定後、右上の「Done」をタップします。
③ポイントを使って宿泊したい場合
ポイントを使って宿泊したい場合は、③の青で囲んだ右側の丸をタップします。そのまま、進めると、ポイント宿泊も候補に表示され、選べるようになります。
④条件を決めたら、ホテルを選ぼう!
①~③の条件を決めて、最後に下の「FIND HOTELS」をタップして、ホテル選びに進みましょう!
すると、希望する都市で、希望する日程で宿泊できるホテルが出てきます。今回は「都市は東京」で、「5月17日~19日までの2泊」、「1部屋、1名」という条件で検索しています。
先程の画面の上部左側にあった冊子のようなアイコンをタップすると、地図上からホテルを選ぶことも出来ます。
部屋を選ぼう
候補の中から宿泊したいホテルを選びます。 今回は「コンラッド東京」を選択してみます。
色々素敵な部屋が有りますが、せっかくなので「KING DELUXE SUITE BAY VIEW」をタップして選んでみましょう。
すると、選んだ部屋の様々な宿泊料金が出てきますので、希望する料金を選びましょう。
ここで注意するのは、ヒルトンでは宿泊料金にプラスして、「税金とサービス料」が掛かることです。宿泊時の合計金額は先程の宿泊料金から増えますので、「Rate Details」をタップして、画像のように総額(Total for Stay)を確認しましょう。
予約の確定
①支払いをするクレジットカードを選びます
②宿泊者情報を選びます
③複数人で宿泊する際に、②の宿泊者情報に入力した人よりも先に別の人がチェックインしたい場合などは、ここで名前を事前に伝えておきます。
④規約等に同意するというチェック欄。ここにチェックしないと予約が完了できません。
⑤ここをタップしたら、予約確定です!!
宿泊予定、履歴について
今後の宿泊予定の確認、宿泊に関するリクエスト、宿泊履歴、に関しては、画面下の「Stays」をタップして確認します。
今後の宿泊予定
画面上部「Upcoming」を選ぶと、今後の宿泊予定が確認できます。左右にスライドすると、宿泊予定を日程の順番に確認することが出来ます。(右にいくほど先の宿泊予定となります)
「My Stay」をタップすると、宿泊内容(部屋、宿泊人数、料金、宿泊者情報)が確認できます。キャンセル可能な料金で予約している場合、この画面で宿泊予約をキャンセルすることも可能です。
到着時のリクエスト
「Arrival Requests」を選ぶと事前に到着時のリクエストを伝えることが出来ます。まずは、この画面で到着予定時間を選びます。
試しに「4PM」を選んでみると、次に様々なリクエストメニューが出てきます。アメニティの追加から、ルームサービスで料理やドリンクを注文することが出来ます。どんなリクエストが有るかはホテルによって違うので、色々見てみるもの楽しいかもしれません。
滞在履歴
画面上部「Past」を選ぶと、 過去の宿泊履歴を確認することが出来ます。「View Receipt」で領収書を確認することも出来ます。「Book Again」は同じホテルで予約をしたい場合に使います。一番右の「Stay Feedback」では宿泊に関するレポートを送ることが可能です。
アカウント情報
自分自身のヒルトングループ会員「Hilton Honors」に関する情報を確認したい場合は、画面下部の「Account」をタップします。
現時点のステータスと、宿泊実績を確認することが出来ます。また、次年度ダイヤモンドをキープするには、あと「26滞在必要」ということも表示されてます。先は長いですね。。
「Stays」が滞在必要数、「Nights」が宿泊必要数、「Points」がポイント必要数、でそれぞれどれだけ必要かを教えてくれます。
様々な設定、情報
先程の画面の下部では、自分の様々な会員情報が確認、設定できるようになっています。
Point Activity
過去の宿泊などによるポイントの獲得(マイルを選択している場合獲得マイルも)や、ポイントの消費履歴が見れます。
Menber Benefits
会員ステータスに応じた特典とその説明を確認することが出来ます。
Hilton Honors Card
デジタル会員カードを表示することが出来ます。ステータスはもちろんのこと、現在の保有ポイント、いつからヒルトンの会員か、というのも表示されます。
MyWay Hotel Benefits
ヒルトンホテルグループでは、ステータスに応じてブランドごとに様々な特典を受けることが出来ます。その特典をホテルブランドごとに確認できます。
特典の中に、ホテルブランドによっては選択式の特典を用意しているところが有り、それを事前に選択することが出来ます。
Personal Information
会員情報の管理を行うことが出来ます。
Room Preferences
部屋の好みを設定しておくことが可能です。1bedと2bedどっちが好みか、禁煙/喫煙、高層階の希望、エレベーターから近い部屋の希望、等を登録してくことが可能です。
Preferred Travel Partners
マイルを貯める際に、どこの航空会社のマイルで貯めるかの登録です。わたくしは、#あたいたちのANA に加算されるように登録しています。
App Preferences
Touch IDでサインインするかどうかの設定が出来ます。いちいちID/Passを入力しなくていいTouch IDを有効にしていた方が便利ですし、セキュリティ上も安心だと思われます。
まとめ
ということで、今回はヒルトンのスマホ用アプリについて、使い方を解説してきました。予約、事前設定に関しては、今回の記事で或る程度は網羅出来ていると思いますので、是非アプリを活用してください。
↓↓スマホ用Honorsアプリのダウンロードは、以下公式サイトからどうぞ。
https://hhonors3.hilton.com/ja_JP/hhonors-mobile-app/index2.html
さて、予約をした後は当然宿泊することになるのですが、このヒルトンアプリでは、宿泊前日からデジタルチェックインが可能で、これまた非常に優れた機能となっております。そのあたりは以下の過去記事で詳しく書いていますので、是非参考にどうぞ。前日アップグレードについても解説しています。
以上、今年もしばらくヒルトンのお世話になります、ためたろうでした。
お気に入りの国内ヒルトン系列ホテル「ヒルトン福岡シーホーク」への宿泊を検討する際は以下記事を参考にどうぞ!